Поддержка
По любым вопросам о приложениях и сервисах Sizu dev, пожалуйста, напишите нам через форму ниже.
Сама форма на японском языке, но вы можете написать нам на русском. Sizu dev — проект одного человека, а не двуязычная служба поддержки: мы читаем сообщения и пишем ответы с помощью инструментов перевода. Простые и понятные формулировки доходят до нас лучше всего, и мы просим извинить за возможную неловкость в наших ответах. Нужно заполнить только текст сообщения и, если вы хотите получить ответ, свои контактные данные.
О чём нам можно написать
- Сообщения об ошибках в наших приложениях и сервисах
- Отзывы и пожелания по функциям
- Запросы на удаление никнейма или результата, зарегистрированного в рейтинге
- Запросы на раскрытие, исправление, удаление или прекращение использования ваших персональных данных
- Вопросы о нашей политике конфиденциальности
Перед тем как написать
- Для сообщений об ошибках нам очень поможет, если вы укажете своё устройство (iPhone / iPad / компьютер), версию ОС, версию приложения или браузера, а также что вы делали и на каком экране, когда возникла проблема.
- Sizu dev ведёт один человек, поэтому мы не можем гарантировать ответ на каждое сообщение. Спасибо за понимание.
- Если вы хотите получить ответ, пожалуйста, укажите свои контактные данные в форме.
Как мы обрабатываем то, что вы нам присылаете
Для приёма обращений мы используем Google Формы от Google LLC. Введённые в форму данные, а также ваши контактные данные используются только для ответа на обращение и для ведения записи о его обработке и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Подробнее см. в нашей Политике конфиденциальности.