Hỗ trợ
Nếu có bất kỳ nội dung nào liên quan đến các ứng dụng và dịch vụ của Sizu dev, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu bên dưới.
Bản thân biểu mẫu được viết bằng tiếng Nhật, nhưng bạn hoàn toàn có thể viết cho chúng tôi bằng tiếng Việt. Sizu dev do một cá nhân vận hành và không phải là một tổ chức song ngữ — chúng tôi đọc tin nhắn và soạn câu trả lời với sự hỗ trợ của các công cụ dịch thuật. Cách diễn đạt đơn giản, rõ ràng sẽ giúp chúng tôi hiểu tốt nhất, và mong bạn thông cảm nếu câu trả lời của chúng tôi có phần hơi vụng về. Hai mục cần điền là nội dung tin nhắn và, nếu bạn muốn nhận phản hồi, thông tin liên hệ của bạn.
Những nội dung chúng tôi mong nhận được từ bạn
- Báo cáo lỗi trong các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi
- Ý kiến đóng góp và đề xuất tính năng
- Yêu cầu xóa biệt danh hoặc điểm số đã đăng ký trên bảng xếp hạng
- Yêu cầu công khai, chỉnh sửa, xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân của bạn
- Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
Trước khi liên hệ
- Khi báo cáo lỗi, sẽ rất hữu ích nếu bạn cho chúng tôi biết thiết bị bạn đang dùng (iPhone / iPad / máy tính), phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng hoặc trình duyệt, cũng như bạn đang làm gì ở màn hình nào khi sự cố xảy ra.
- Vì Sizu dev do một cá nhân vận hành, chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi mọi tin nhắn. Mong bạn thông cảm.
- Nếu bạn muốn nhận phản hồi, vui lòng ghi thông tin liên hệ của bạn trong biểu mẫu.
Cách chúng tôi xử lý thông tin bạn gửi
Chúng tôi sử dụng Google Forms, do Google LLC cung cấp, để tiếp nhận các yêu cầu liên hệ. Nội dung bạn nhập vào biểu mẫu, cùng với thông tin liên hệ của bạn, chỉ được sử dụng để trả lời yêu cầu của bạn và lưu lại hồ sơ xử lý, và sẽ không được cung cấp cho bên thứ ba trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.